Чтобы избежать ненужных подписок, можно воспользоваться следующими способами:
- Завести отдельную карту для платных подписок. 12 На неё нужно вносить только ту сумму, которую будут списывать за платные опции. 1 Также эту карту можно использовать для оплаты товаров онлайн. 1
- Использовать «контентный счёт». 1 На нём можно хранить определённую сумму для расходования на платные подписки. 1 Деньги списывают только после подтверждения абонента. 1 С такого счёта баланс не уйдёт в минус. 1 Если денег для продления подписки будет недостаточно, её просто отключат. 1
- Отключить автоматическое продление подписок. 12 Как правило, такая опция находится в самом низу раздела «Подписки». 1 Когда закончится пробный бесплатный период, можно будет оформить покупку. 1
- Подключить бесплатную услугу блокировки SMS с коротких номеров. 4 Она доступна у всех популярных операторов мобильной связи и защитит от нежелательных подписок. 4
- Не ставить на компьютер и телефон подозрительные пиратские программы и периодически проверять устройство антивирусом. 1
Чтобы продлить отмену подписки, если срок оплаченного периода ещё не истёк, можно возобновить её. 5 Списания продолжатся по расписанию — деньги будут списываться с того же инструмента, что и до отмены. 5
Если обнаружено автоматическое списание средств за ненужную подписку, можно обратиться в колл-центр по горячей линии и потребовать возврата денежных средств. 4