Чтобы избежать нежелательных подписок на мобильный телефон, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Регулярно проверять подключённые услуги. 4 Это можно сделать в личном кабинете или с помощью USSD-команды. 4
- Установить блокировку на списание средств по смс. 1 У каждого оператора услуга блокировки смс называется по-своему, активировать её можно, набрав USSD-код. 1
- Открыть контентный счёт. 23 Мобильный оператор предоставляет клиенту право открыть отдельный счёт для оплаты связи и развлекательных услуг. 1 Открыть его можно в личном кабинете оператора или в офисе сотовой компании. 1
- Отключить автоматическое продление. 1 После покупки услуги нужно зайти в магазин приложений или на сайт сервиса, проверить платные опции и отключить автоматическое продление. 1 Обычно сделать это можно в самом низу страницы. 1
- Внимательно читать входящие сообщения. 4 Это поможет вовремя узнать об очередной «акции» или переводе бесплатной услуги в разряд подписок. 4
Если есть подозрения, что оператор связи ввёл в заблуждение и незаконно списывал средства, нужно указать это в заявлении и направить его в отдел претензий оператора связи. 1