Что нужно сделать, чтобы не потерять бонусы в программе лояльности?

Чтобы не потерять бонусы в программе лояльности, можно предпринять следующие шаги:

• Повысить частоту покупок и средний чек. www.retailcrm.ru Клиенты чаще делают повторные покупки и тратят больше, чтобы не потерять сгораемые бонусы или перейти на новый уровень программы лояльности. www.retailcrm.ru
• Использовать единый принцип использования баллов. kilbil.ru Нужно расширить перечень товаров и категорий, на которые можно расплатиться баллами. kilbil.ru
• Регулярно и персонализировано получать информацию. kilbil.ru Следует сообщать баланс баллов, доступные акции и примеры экономии. kilbil.ru
• Обращаться в поддержку по вопросам бонусов. www.cleverence.ru Это можно делать через формы обратной связи на сайте, онлайн-чат, телефонную горячую линию или раздел поддержки в приложении. www.cleverence.ru
• Получать бонусы не только за покупки. vc.ru Можно начислять их за другие ценные действия, например, за преданность бренду. vc.ru

Важно прописать на сайте и в документах программы лояльности сроки, в рамках которых клиент может потратить баллы или воспользоваться скидкой. www.retailcrm.ru

Пользователь

Время добавления