What is the role of process approach in quality management systems?

Роль процессного подхода в системах управления качеством заключается в том, что он позволяет рассматривать организацию как целостный механизм, где каждый элемент влияет на качество конечного продукта или услуги. invo.group

Некоторые преимущества применения процессного подхода:

• Упрощение выявления и исправления ошибок. invo.group Подход позволяет проследить весь путь продукта или услуги от начала до конца. invo.group
• Оптимизация процессов. invo.group Подход делает их более прозрачными и измеримыми. invo.group
• Лучшее вовлечение сотрудников. invo.group Каждый член команды видит, как его работа влияет на общий результат и качество. invo.group
• Создание горизонтальных связей. spravochnick.ru Структурные подразделения и должностные лица, которые задействованы в одном процессе, могут самостоятельно координировать свою работу и решать возникающие проблемы без участия вышестоящего руководства. spravochnick.ru
• Повышение прозрачности действий. spravochnick.ru Между функциональными подразделениями устраняются барьеры, что сокращает временные и материальные затраты. spravochnick.ru

Организации, успешно применяющие процессный подход, демонстрируют улучшение качества продукции и услуг, повышение удовлетворённости клиентов и, как следствие, укрепление своих позиций на рынке. invo.group