В чем заключаются ключевые отличия между методами извлечения знаний и получения знаний от экспертов?

Возможно, имелись в виду различия между пассивными и активными методами извлечения знаний от экспертов. infourok.ru www.iemag.ru

Пассивные методы подразумевают, что ведущая роль в процедуре извлечения передаётся эксперту, а инженер по знаниям только протоколирует его рассуждения во время работы по принятию решений или записывает то, что эксперт считает нужным самостоятельно рассказать. infourok.ru www.iemag.ru К таким методам относятся, например:

• Наблюдения. infourok.ru Инженер по знаниям находится рядом с экспертом во время его профессиональной деятельности и записывает действия эксперта, его реплики и объяснения. infourok.ru
• «Мысли вслух». infourok.ru Эксперта просят не просто прокомментировать свои решения, но и объяснить, как они были найдены, то есть продемонстрировать всю цепочку рассуждений. infourok.ru
• Лекции. infourok.ru Здесь эксперту предоставлено много степеней свободы для самовыражения, но инженер по знаниям должен сформулировать эксперту тему и задачу лекции. infourok.ru

Активные методы, напротив, подразумевают, что инициатива переходит к инженеру по знаниям, который активно контактирует с экспертом. infourok.ru www.iemag.ru Такие методы делятся на групповые и индивидуальные: infourok.ru

• Групповые. infourok.ru К ним относятся, например, круглый стол, где несколько экспертов с равными правами обсуждают какую-либо проблему из выбранной предметной области, или ролевые (деловые) игры, где участникам предлагается производственная ситуация, а они на основе своего жизненного опыта, общих и специальных знаний и представлений принимают решения. infourok.ru
• Индивидуальные. infourok.ru К ним относятся анкетирование, интервью, свободный диалог, где инженер по знаниям сам заполняет анкету, внося туда ответы эксперта. infourok.ru

Важно отметить, что активные и пассивные методы могут чередоваться даже в рамках одного сеанса извлечения знаний. www.iemag.ru iskhacov.narod.ru