Суть ситуационного подхода в менеджменте заключается в том, что эффективность различных методов управления определяется конкретной ситуацией, сложившейся в организации. 3

Главным понятием в ситуационной теории является управленческая ситуация — определённая совокупность обстоятельств, оказывающих влияние на функционирование организации в конкретный период времени. 3

Основные принципы ситуационного подхода:

• Нет универсального метода управления. 4 Самым эффективным считается метод, в наибольшей степени соответствующий конкретной ситуации. 3
• Результаты деятельности организации анализируются в различных практических ситуациях. 1 Ищутся наиболее значимые ситуационные факторы, влияющие на показатели хозяйственной деятельности в динамике, прогнозируются последствия (будущий спрос, затраты, финансовые поступления и т. д.). 1
• На основании полученных данных планируется будущая деятельность организации. 1

Ситуационная теория управления предполагает, что основной задачей менеджера является умение грамотно интерпретировать ситуацию на основе анализа переменных факторов, основными из которых являются размер организации, динамика, неопределённость и сложность внешней среды и технологические особенности производственного процесса. 3