Разница между формальной и содержательной релевантностью информации заключается в том, как определяется степень соответствия результатов поиска ожиданиям пользователя. 2

Формальная релевантность — это базовый уровень соответствия, который определяется автоматически поисковыми роботами. 1 Они анализируют наличие и плотность ключевых слов, HTML-разметку и метатеги, техническую оптимизацию страницы и структуру контента. 1

Содержательная релевантность предполагает ручную оценку результатов поиска специально обученными людьми — асессорами, которые работают в Яндексе и Google. 3 Они проверяют полноту раскрытия темы, достоверность информации, экспертность автора и качество оформления материала. 1

Таким образом, формальная релевантность фокусируется на степени совпадения поискового запроса с содержанием веб-документа, а содержательная — на том, насколько информация в документе отвечает на вопросы, поставленные пользователем в запросе. 2