Несколько статей и книг, в которых можно найти развитие темы аутсорсинга в Сбербанке:
Научная статья В. А. Черненко и С. В. Юрьева «Применение финансового аутсорсинга в отечественной практике». {6-host} В работе рассматриваются аспекты практического применения финансового аутсорсинга, выявляются основные проблемы его использования и намечаются перспективы применения. {6-host}
Научная статья В. В. Синяева «Современные тенденции аутсорсинга на рынке финансовых услуг». {9-host} В статье исследуются тенденции развития рынка аутсорсинга на финансовых рынках. {9-host}
Книга «Аутсорсинг в стратегии современного бизнеса. Лучшие практики успешной работы с поставщиками услуг». www.ozon.ru Это первый учебник и свод лучших практик по профессиональному аутсорсингу на русском языке. www.ozon.ru В книге представлены основные этапы проекта перехода на аутсорсинг, а также испытанные на практике приёмы и методы. www.ozon.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.