Куратор онлайн-образования — это специалист, который сопровождает обучение студентов, консультирует и отвечает на их вопросы. 7
В обязанности куратора входит:
- Администрирование процесса обучения. 7 Куратор настраивает доступы студентов, подключает их к курсу, контролирует успеваемость и следит, чтобы все, успешно закончившие обучение, получили сертификаты. 7
- Общение со студентами. 4 Куратор отвечает на вопросы студентов, поддерживает их мотивацию дойти до конца, собирает обратную связь (по отдельным занятиям и по курсу целиком) и работает с негативом. 4
- Организационные задачи. 4 Куратор может работать в LMS, вебинарных комнатах, мессенджерах, планировщиках, календарях и других инструментах, которые использует онлайн-образовательное учреждение. 4
Чтобы стать куратором онлайн-образования, можно пройти специальные образовательные программы, например, курс «Куратор онлайн-курсов» от Skillbox или «Куратор онлайн-обучения» от «Нетологии». 26
Для эффективной работы куратором важны такие качества, как эмпатия, коммуникабельность, стрессоустойчивость, многозадачность, самоорганизация. 1