Некоторые ключевые метрики, которые помогают измерить успех ИТ-проекта:

• Сроки проекта (Time-to-Market). 13 Отражают скорость реализации и запуска продукта на рынке. 1
• Бюджет проекта (Budget Variance). 13 Показывает эффективность использования ресурсов и рассчитывается как разница между запланированным и фактическим бюджетом. 1
• Качество (Quality Metrics). 13 Включает уровень обнаруженных и исправленных ошибок, процент автоматизированных тестов, отзывы пользователей. 1
• Производительность команды (Team Productivity). 13 Можно измерить количеством выполненных заданий на одного человека или средним временем выполнения задачи. 1
• Уровень удовлетворённости клиентов (Customer Satisfaction). 13 Связан с качеством продукта и оценивается по результатам опросов пользователей. 1
• Возврат инвестиций (ROI). 13 Помогает оценивать результаты вложений и принимать обоснованные решения о дальнейшем финансировании. 1

Универсального набора метрик, который будет подходить под каждый IT-проект, не существует. 5 В зависимости от типа проекта необходимо подбирать свои показатели. 5