Некоторые ключевые идеи, лежащие в основе школы научного управления:

• Изучение процесса осуществления трудовых операций. 2 Как менеджеры, так и все остальные работники должны иметь чёткое представление о том, каким образом можно добиться максимума производительности труда. 2
• Отбор и обучение персонала на основе определения научно обоснованных критериев деятельности. 2 Сотрудники должны обладать теми профессиональными качествами, которые необходимы для выполнения научно обоснованного объёма работы. 2
• Организация процесса взаимодействия руководителя и работника с целью достижения максимальной производительности труда. 2
• Необходимость чёткого распределения ответственности и обязанностей между руководителями и работниками. 2 Задача руководителей заключается в научном обосновании своих поручений и контроле за их исполнением. 2
• Развитие знаний о трудовой деятельности. 1 Работодателю необходимо знать, какой объём работы сотрудник теоретически может выполнить в идеальных условиях. 1 Это поможет вычислить нормы выработки и оптимизировать работу в целом. 1