Как стандарт ISO 25010 определяет качество программного обеспечения?

Стандарт ISO 25010 определяет качество программного обеспечения с помощью двух моделей: 2

1. Модель качества продукта. 2 Фокус на внутренних и внешних атрибутах качества ПО. 2 Оценивается, насколько продукт соответствует функциональным и нефункциональным требованиям. 2 Некоторые характеристики модели: функциональная пригодность, эффективность производительности, безопасность. 2
2. Модель качества в использовании. 2 Внимание уделяется пользовательскому опыту и удобству использования, в частности тому, насколько эффективно продукт поддерживает задачи пользователя в реальном мире. 2 Измеряются такие качества, как эффективность, эффективность, удовлетворение и свобода от рисков при взаимодействии пользователей с продуктом. 2

Некоторые характеристики модели качества продукта:

• Совместимость. 1 Степень, в которой продукт может выполнять свои необходимые функции, разделяя общую среду и ресурсы с другими продуктами, не оказывая негативного влияния на другие. 1
• Надёжность. 1 Способность системы или компонента выполнять свои необходимые функции в заданных условиях в течение определённого периода времени. 1
• Поддерживаемость. 1 Лёгкость, с которой продукт или систему можно модифицировать для изменения или добавления возможностей, исправления ошибок, улучшения производительности и других атрибутов. 1
• Портативность. 1 Лёгкость, с которой систему или компонент можно перенести из одной аппаратной или программной среды в другую. 1

Некоторые характеристики модели качества в использовании:

• Эффективность. 1 Точность и полнота, с которой пользователи достигают определённых целей. 1
• Эффективность. 1 Ресурсы, затраченные в отношении к достигнутым результатам. 1
• Удовлетворение. 1 Степень, в которой удовлетворены потребности пользователя при использовании продукта или системы в определённом контексте использования. 1
• Свобода от рисков. 1 Степень, в которой продукт или система снижают риск экономических потерь, вреда для жизни, здоровья или окружающей среды. 1
• Охват контекста. 1 Степень, в которой продукт или система могут использоваться с эффективностью, эффективностью, свободой от рисков и удовлетворением как в определённых, так и в неуказанных контекстах использования. 1