Как правильно собирать обратную связь от учеников по онлайн-курсу?

Несколько способов правильно собирать обратную связь от учеников по онлайн-курсу:

• Разместить анкету на учебной платформе. 1 Можно делиться ссылкой или сразу встроенной в платформу анкетой. 1
• Попросить оставить отзыв в учебных каналах или чатах. 1 Для этого нужно сделать закреплённый пост и следить, чтобы какое-то время больше сообщений в эту вкладку не добавлялось. 1
• Сделать рассылку на почту. 1 В этом случае есть риск, что письмо упадёт в спам. 1
• Попросить оставить отзыв в комментариях под постами в учебном чате. 1 Также можно организовать специальный канал для отзывов учеников. 1
• В завершение вебинара выводить в эфир с камерой и звуком желающих оставить отзыв. 1 Участники могут сказать буквально пару слов, потом эти видео можно будет использовать. 1

Чтобы мотивировать учеников оставить отклик, можно предложить бонус. 3 Например, скидку на новый заказ для авторов информативных отзывов. 3

Также рекомендуется отвечать на каждый отзыв максимально индивидуально: обращаться к автору по имени или нику и подбирать ответ, который мотивирует его обратиться в школу ещё раз. 3