Как организовать процесс обучения и работы между мастером и стажером?

Для организации процесса обучения и работы между мастером и стажёром можно использовать систему наставничества, где опытные специалисты передают знания и мастерство новым сотрудникам. hh.ru

Некоторые рекомендации по организации процесса:

• Регламентировать обучение. hh.ru В положении о наставничестве можно закрепить нормы и требования: кто имеет право стать наставником, на основании каких действий происходит назначение, какими инструментами и программами пользуется наставник и как осуществляет контроль остаточных знаний у стажёров. hh.ru
• Составить чек-лист или памятку наставника. hh.ru В ней можно указать, какую информацию он должен передать новичку, каким операциям в работе с оборудованием научить, какие теоретические знания передать. hh.ru
• Использовать визуализацию. hh.ru Стажёрам сложно усвоить информацию из длинного текста. hh.ru Если размещать в цехах и офисах плакаты с наглядными изображениями, работники быстрее и точнее поймут, что от них требуется. hh.ru
• Проводить неформальные мероприятия. www.ispring.ru Чтобы закрепить доверие между новыми коллегами, можно пригласить стажёра на корпоративные события. www.ispring.ru Так можно сократить время адаптации и быстрее ввести стажёра в рабочие процессы. www.ispring.ru
• Контролировать выполнение стандартов качества. www.ispring.ru Перед тем как дать новичку задачу, наставник подробно объясняет, каких результатов компания ожидает от сотрудника. www.ispring.ru
• Регулярно измерять успеваемость сотрудника. www.ispring.ru Проверки и оценка результатов помогают понять, подходит ли сотрудник для должности и насколько хорошо наставник справляется с ролью. www.ispring.ru