Для проверки и оценки эффективности геймификации можно использовать следующие методы:

1. Определить ключевые показатели эффективности (KPI). 1 Они зависят от установленных целей. 1 Например, если цель игры — повысить производительность сотрудников, нужно измерять количество выполненных задач. 1 Если задача — повысить уровень вовлечённости, следует проводить регулярные опросы сотрудников, спрашивать их, удовлетворены ли они работой и отношениями в коллективе. 1
2. Проанализировать данные. 1 Можно использовать сравнительный анализ: сопоставить показатели эффективности до и после внедрения геймификации. 1 Также можно провести корреляционный анализ: найти связи между результатами и геймификацией, чтобы понять, насколько она влияет на общую эффективность. 1 Ещё один метод — факторный анализ: разделить результаты на группы и определить, как каждая группа влияет на общую эффективность геймификации. 1
3. Собрать обратную связь. 1 Регулярно нужно проводить опросы и интервью с сотрудниками, чтобы узнать их мнение об игровых механиках. 1 Например, можно спросить, чувствуют ли сотрудники, что благодаря геймификации их мотивация к работе увеличилась. 1
4. Доработать игру. 1 Например, если сотрудники отмечают, что рейтинги вызывают слишком много стресса, можно изменить систему наград. 1

Также можно проверить показатели, связанные с геймифицированными процессами: повышение мотивации сотрудников, увеличение продаж, улучшение качества обслуживания клиентов и другие. 4