Функциональные требования определяют, что должна делать система, её основные возможности и функции. 3 Они гарантируют, что система выполняет необходимые задачи, которые соответствуют потребностям пользователя. 1
Нефункциональные требования фокусируются на том, насколько хорошо работает система. 1 Они определяют характеристики, не связанные напрямую с функциональностью, например, производительность, надёжность, безопасность, масштабируемость, удобство использования. 3
Влияние функциональных и нефункциональных требований на пользовательский опыт заключается в следующем:
Таким образом, баланс между функциональными и нефункциональными требованиями позволяет создать продукт, который не только соответствует ожиданиям, но и обеспечивает положительный, бесперебойный опыт. 1