Для эффективного управления дефектами на разных этапах разработки ПО рекомендуется использовать комплексный подход, при котором дефекты ищут и исправляют постоянно, на протяжении всего жизненного цикла проекта. 1
Некоторые методы управления дефектами:
- Прототипирование. 1 Создание и опробование модели разрабатываемой системы позволяет проверить её характеристики и выявить неверные предположения и решения, которые могли бы привести к серьёзным дефектам. 1
- Использование стандартов на все виды продуктов, производимых в ходе разработки ПО (требования, дизайн, код, различная документация и т. д.). 1
- Применение компонентного подхода. 1 Использование готовых компонентов уменьшает количество ошибок, так как не приходится разрабатывать новые решения. 1
- Предварительная разработка тест-кейсов (до этапа кодирования) позволяет глубже понять требования к разрабатываемой системе и лучше спроектировать её. 1
- Рефакторинг кода, то есть приведение его в надлежащий вид. 1
- Регулярный анализ причин появления наиболее серьёзных дефектов и поиск путей устранения этих причин. 1
Также важно сотрудничество между разработчиками и тестировщиками, так как тесное взаимодействие способствует быстрому выявлению и устранению проблем. 5
Для управления дефектами можно использовать инструменты автоматизации, например Jira, Hive, Trello, Asana и другие. 4
При планировании каждого проекта рекомендуется составлять план качества, который отражает особенности проекта с точки зрения обеспечения качества. 1