Нет, наставник не должен быть универсалом между преподавателем, методистом и коучем, но ему необходимо обладать некоторыми общими компетенциями. 1

Наставнику важно быть профессионалом в своём деле. 35 У него должен быть практический опыт, кейсы, портфолио, рекомендации, сертификаты. 3

Также наставнику необходимо уметь обучать. 3 Без этого он не сможет донести информацию до учеников. 3

Ещё одна важная компетенция — эмпатичность. 3 Наставник должен уметь мотивировать, слушать и слышать, поддерживать новичков и помогать им. 3

Кроме того, в работе наставника могут использоваться элементы коучинга: наставник может выступать в роли сопровождающего, поддерживающего, тренирующего, закрепляющего новые компетенции. 4