Что входит в задачи технического специалиста онлайн-школы?

В задачи технического специалиста онлайн-школы входит:

• Базовая настройка аккаунта. 3 Например, подключение домена, настройка почты, приёма платежей. 4
• Сбор тренингов и лендингов. 3 Также специалист создаёт и администрирует рассылки, вебинары и другие объекты на платформе. 3
• Настройка и автоматизация воронок. 3 Ещё одна задача — сопровождать запуски. 3
• Настройка сопутствующих сервисов. 3 Например, CRM, CRM и других диджитал-сервисов для основных потребностей онлайн-школы: продажи и проведения курсов, записи видео и онлайн-трансляций. 4
• Решение технических проблем. 5 Вместе с техподдержкой сервисов или самостоятельно специалист помогает студенту войти в личный кабинет, если у того возникли проблемы. 5
• Консультирование по работе с сервисами. 5 Например, учит преподавателей работать с личным кабинетом, в котором отображаются домашние задания для проверки и прогресс каждого студента. 5

Набор функций технического специалиста отличается в зависимости от школы. 1