Что такое ”метрика полярной звезды” (North Star Metric)?

«Метрика Полярной звезды» (North Star Metric) — это фундаментальная метрика, характеризующая ценность продукта компании для её пользователей. timeweb.com

Эту метрику компании используют как ориентир для долгосрочного роста. postmypost.io

Показатель North Star Metric включает в себя три параметра: postmypost.io

1. Ценность для пользователя (то, что они могут получить за деньги). postmypost.io
2. Доходность (сколько зарабатывает компания). okocrm.com
3. Измеримость (показатель просто измерить). okocrm.com

Метрика North Star помогает решить четыре задачи: okocrm.com

1. Понять, что нужно улучшить, в каком направлении развивать продукт, чтобы он нравился клиентам. okocrm.com
2. Сосредоточиться на главной задаче, которая приведёт компанию к цели. okocrm.com
3. Определить точки роста компании. okocrm.com
4. Увидеть результат работы. okocrm.com

У каждой компании — своя метрика North Star. postmypost.io Например, для маркетплейсов это количество совершающих первый заказ пользователей в неделю, стоимость покупок. postmypost.io Для онлайн-сервисов — количество триальных аккаунтов, процент удержания пользователей. postmypost.io Для медиа — ежедневное количество активных пользователей, число просмотров и длительность прочтений. postmypost.io