Информационное обеспечение (ИО) — это совокупность методов, средств и процедур, направленных на сбор, обработку, хранение и передачу данных. 3

ИО отражает информацию, характеризующую состояние управляемого объекта, и является базой для принятия решений управления. 5

Основные задачи ИО:

• обеспечение доступа к информации в нужное время и в нужном месте; 3
• оптимизация процессов управления и автоматизация рутинных задач; 3
• сокращение временных затрат на поиск и анализ данных; 3
• повышение точности и надёжности информации. 3

Элементы ИО:

• данные (текстовые документы, числовые данные, графики, диаграммы и другие виды представления информации); 3
• технологическая инфраструктура (компьютеры, серверы, сетевые устройства и другие); 3
• программное обеспечение (специализированные приложения и системы управления базами данных); 3
• человеческий фактор (квалифицированные специалисты, чьи знания и навыки влияют на эффективность системы). 3