Что такое цикл Деминга?

Цикл Деминга (PDCA) — эффективная модель управления качеством продукта и улучшения бизнес-процессов. dasreda.ru Он применяется для выявления и устранения проблемных точек системы производства или продаж. dasreda.ru

Цикл Деминга состоит из четырёх этапов: www.finkont.ru

1. Планирование (Plan). www.finkont.ru Нужно сформулировать цель, разобрать процесс: в чём проблема, по какой причине что-то идёт не так. www.finkont.ru Затем проработать варианты её решения, установить сроки, согласовать, что и когда нужно сделать. www.finkont.ru
2. Действие (Do). www.finkont.ru Следует действовать согласно разработанному плану, документировать результаты. www.finkont.ru Важно собрать как можно больше информации, на ней будут основываться дальнейшие этапы. www.finkont.ru
3. Проверка (Check). www.finkont.ru Нужно проверить и изучить результаты, сравнить их с прогнозами. www.finkont.ru
4. Воздействие (Act). www.finkont.ru Следует принять решение — использовать протестированный план или нужны доработки. www.finkont.ru Если тестирование показало на недоработки, процессы нужно скорректировать. www.finkont.ru В случае достижения запланированных результатов нужно стабилизировать процессы, провести мероприятия по внедрению улучшений. www.finkont.ru

Цикл Деминга основан на философии бережливого мышления. www.finkont.ru Он учит учитывать ошибки, исправлять их и добиваться высшего качества продукта. www.finkont.ru