Чем отличаются различные типы поддержки проектов на разных стадиях разработки?

Различные типы поддержки проектов на разных стадиях разработки отличаются по своему функционалу и задачам. duotek.ru telegra.ph

На этапе первичной разработки поддержка включает в себя оценку запросов на изменения и их влияние на план разработки. duotek.ru По результатам оценки запросы либо учитываются в первом релизе, либо планируются на первый спринт в рамках поддержки. duotek.ru

На этапе поддержки поддержка фокусируется на решении конкретных проблем и вопросов, возникающих в процессе эксплуатации. telegra.ph Она включает в себя мониторинг, реакцию на инциденты, обслуживание программного обеспечения и инфраструктуры, а также развитие функциональных и нефункциональных характеристик системы (новые функции, изменение существующих). duotek.ru

Кроме того, в зависимости от сферы и специфики проекта существуют и другие виды сопровождения, например:

• Техническое сопровождение. telegra.ph Фокусируется на технических аспектах проекта: инженерно-геологическая экспертиза, расчёты, контроль качества материалов и работ, ведение технической документации. telegra.ph
• Информационное сопровождение. telegra.ph Направлено на формирование положительного имиджа проекта и информирование целевой аудитории. telegra.ph Включает в себя работу со СМИ, PR-акции, подготовку пресс-релизов и других информационных материалов. telegra.ph
• Юридическое сопровождение. telegra.ph Обеспечивает соответствие проекта законодательству, подготовку договоров, разрешение юридических вопросов и защиту интересов заказчика. telegra.ph
• Финансовое сопровождение. telegra.ph Контроль финансовых потоков, оптимизация расходов, привлечение инвестиций и управление бюджетом проекта. telegra.ph