Различия между Lei и lei при формальном и неформальном общении в Италии заключаются в следующем:

• Lei — это официальная форма обращения. 1 Она используется, когда разговаривают с кем-то старше или с кем-то, кого плохо знают. 1 На письме местоимение Lei почти всегда пишется с заглавной буквы. 1
• Lei — это также местоимение третьего лица женского рода (она). 1 Оно уместно при обращении к незнакомому человеку, независимо от его пола. 4 На письме lei пишется с заглавной буквы только тогда, когда это первое слово в предложении. 1

В неформальной обстановке итальянцы обращаются к собеседнику tu, что переводится как «ты». 3