Каковы особенности коммуникативного поведения в деловых переговорах в странах Латинской Америки?

Некоторые особенности коммуникативного поведения в деловых переговорах в странах Латинской Америки:

• Упор на личные отношения. vestnik.chsu.ru В деловой культуре региона большое значение придается развитию ощущения партнёрства и доверия, созданию неформальной обстановки. vestnik.chsu.ru
• Эмоциональность. vestnik.chsu.ru cyberleninka.ru Латиноамериканцы отличаются высокой эмоциональностью, открытостью и спонтанностью. vestnik.chsu.ru cyberleninka.ru При этом лёгкость, с которой они говорят о своих чувствах, может стать источником конфликта. vestnik.chsu.ru cyberleninka.ru
• Ориентированность на краткосрочную перспективу. vestnik.chsu.ru cyberleninka.ru Представители Латинской Америки не считают необходимым соблюдать договорённости: для них обещание в контексте переговоров — это заявление о намерении, но не официальное обязательство. vestnik.chsu.ru cyberleninka.ru
• Строгая иерархия. vestnik.chsu.ru cyberleninka.ru В большинстве латиноамериканских государств переговоры ведутся с позиции индивидуализма и строгой иерархии с соблюдением жёсткой вертикали власти. vestnik.chsu.ru
• Использование оценочных средств. vestnik.chsu.ru Для создания эмоционального контакта используются речевые средства, содержащие положительную или отрицательную оценку предмета речи. vestnik.chsu.ru
• Применение сторителлинга. www.ksharykina.ru Вместо сухих фактов и цифр используются рассказы и примеры, что делает бизнес-предложение более понятным и ярким. www.ksharykina.ru
• Длительный процесс обсуждения. www.ksharykina.ru Латиноамериканцы могут принимать решения коллективно, поэтому переговоры могут занять больше времени. www.ksharykina.ru
• Избегание давления. www.ksharykina.ru Давить на партнёров с целью ускорения процесса не стоит: это может быть воспринято как неуважение. www.ksharykina.ru