Некоторые ключевые аспекты межкультурной компетенции, которые должен учитывать человек при взаимодействии с представителями других культур:
- Социокультурные знания. 3 Они формируются в результате социального и личного опыта индивида и составляют фоновые знания о мире. 3 Незнание особенностей национально-культурной специфики партнёра может привести к коммуникативным неудачам и конфликтам. 3
- Коммуникативные навыки. 3 Это совокупность способов выражения идей, мыслей, чувств, переживаний, воздействия на партнёров и собеседников, используемых в процессе общения для достижения целей коммуникации. 3
- Языковые знания. 3 Знание языка другой культуры — непременное условие межкультурной компетентности, поскольку обеспечивает адекватное понимание культурных особенностей соответствующей страны. 3
- Психологические умения. 3 Они выражают тип реакции индивида на явления другой культуры. 3 В их основе лежит способность вступать в психологические контакты, формировать в ходе коммуникации доверительные взаимоотношения с партнёрами и собеседниками. 3
- Открытость и толерантность. 25 Эти личностные качества образуют основу для эффективного межкультурного взаимодействия. 5