Почему возникает ошибка CE-112987-8 при загрузке бесплатных игр на PlayStation 5?

Ошибка CE-112987-8 при загрузке бесплатных игр на PlayStation 5 обычно связана с проблемами лицензирования или доступа к контенту. otvet.mail.ru

Несколько возможных причин и способов их устранения:

• Проверка подписки PS+ и региона аккаунта. otvet.mail.ru Если используется американский аккаунт, но пользователь находится в другой стране, могут быть ограничения. otvet.mail.ru Бесплатные игры должны запускаться без PS+, но если игра требует подписки, то без неё не запустятся. otvet.mail.ru
• Восстановление лицензий. otvet.mail.ru www.tiktok.com Нужно зайти в «Настройки» → «Управление пользователями и аккаунтом», выбрать «Аккаунт» → «Другие настройки» → «Восстановить лицензии» и нажать «Восстановить». otvet.mail.ru
• Проверка настроек первичной консоли. otvet.mail.ru Если аккаунт купленный, возможно, он уже активирован на другом PS5 как первичная консоль. otvet.mail.ru Нужно перейти в «Настройки» → «Управление пользователями и аккаунтом» → «Другие настройки» → «Консоль как основная» → «Активировать». otvet.mail.ru
• Проверка интернет-соединения и DNS. otvet.mail.ru Можно попробовать перезагрузить роутер или вручную указать DNS: «Настройки» → «Сеть» → «Настройки подключения» → «Wi-Fi/Ethernet» → «Расширенные настройки» → «DNS». otvet.mail.ru
• Создание нового пользователя и привязка аккаунта. otvet.mail.ru Нужно добавить нового пользователя в системе, привязать к нему американский аккаунт и попробовать запустить игру через него. otvet.mail.ru
• Переустановка игры. otvet.mail.ru Если ошибка возникает с конкретной игрой, нужно удалить её, перезагрузить PS5 и установить заново. otvet.mail.ru
• Проверка, не заблокирован ли аккаунт. otvet.mail.ru Если аккаунт купленный, есть риск, что продавец мог его отозвать или Sony заблокировала его за нарушение правил. otvet.mail.ru

Если ничего не помогло, можно временно создать новый аккаунт (того же региона) и проверить, запускаются ли игры. otvet.mail.ru Ещё один вариант — обратиться в поддержку PlayStation, но для купленного аккаунта это рискованно. otvet.mail.ru