Несколько возможных причин, по которым не удаётся синхронизировать игры в облачном хранилище Steam:
- Проблемы с подключением к интернету. 1 Стоит проверить скорость соединения на специальных сайтах. 1
- Повреждение файлов игры. 13 Нужно проверить целостность файлов в настройках игры в лаунчере. 1
- Отсутствие включения Steam Cloud. 1 Следует проверить, включена ли эта функция в настройках Steam. 1
- Сбой в данных. 3 Может помочь очистка кеша загрузки: нужно перейти в настройки Steam, выбрать «Загрузки» и «Очистить кэш загрузок». 3
- Повреждение локальных файлов Steam Cloud. 3 Steam сохраняет временные файлы синхронизации в локальном хранилище, возможно, они повреждены. 3
- Исчерпание свободного места в Steam Cloud. 3 Нужно открыть Steam, перейти в настройки аккаунта и на вкладке «Облачное хранилище» проверить, сколько места занято и сколько осталось. 3
- Конфликт с антивирусом или брандмауэром. 12 Стоит добавить Steam в исключения, чтобы защитные программы не сканировали его и не блокировали по ошибке. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Steam. 2