Несколько возможных причин, по которым не скачивается игра со Steam, и способы их устранения:
- Проблемы с сетевым подключением. 2 Неисправное соединение или неверные настройки сети могут снижать скорость загрузки. 2
- Неправильный регион загрузки. 23 Клиент Steam автоматически определяет текущее местоположение и использует ближайший сервер загрузки данных. 3 Иногда серверы в конкретном регионе могут функционировать медленно либо испытывать перегрузки или сбои. 3 Попробуйте временно переключиться на другой регион загрузки. 3
- Повреждение файлов игры. 3 Нажмите правой кнопкой мыши на нужную игру в библиотеке и выберите «Свойства» — «Установленные файлы» — «Проверить целостность файлов игры». 3
- Вмешательство антивирусной программы. 45 Некоторые антивирусы могут блокировать или замедлить процесс загрузки игры. 5 Попробуйте временно отключить антивирусное ПО и повторить попытку загрузки игры. 5
- Проблемы с привилегиями в клиенте Steam. 4 Запустите его от имени администратора. 4
- Недостаток места на диске. 5 Проверьте, достаточно ли свободного места на диске для установки игры. 5 Если на диске мало свободного места, освободите некоторое пространство, удалив ненужные файлы или переместив их на другой диск. 5
- Повреждение жёсткого диска. 3 Файлы могут повредиться на любом устройстве хранения данных, особенно если оно работает давно или с большими нагрузками. 3 Рекомендуется проверить жёсткий диск на наличие возможных проблем. 3
Если ни одно из этих решений не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Steam для получения дополнительной помощи и диагностики проблемы. 5