Некоторые возможные причины, по которым на PlayStation 4 возникает проблема восстановления лицензий на игры:

• Медленное или нестабильное подключение к интернету. 1 Чтобы проверить состояние сети, можно запустить тест подключения в меню настроек PS4. 1
• Заблокированная учётная запись. 1 Забаненные учётные записи не могут взаимодействовать с PSN, поэтому невозможно подтвердить лицензии. 1
• Окончание срока действия подписки PlayStation Plus. 1 По истечении срока действия подписки все бесплатные игры становятся недоступны. 1
• Переустановка системы PS4 или смена учётной записи. 5 В таких случаях может потребоваться восстановление лицензий, чтобы обновить информацию о правах на использование загруженных игр и дополнений. 5

Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки PlayStation. 45