Почему игровые сервисы Xbox могут быть недоступными на Windows?

Несколько возможных причин, по которым игровые сервисы Xbox могут быть недоступными на Windows:

• Отсутствие интернет-соединения. 1 Нужно проверить статус сети в настройках компьютера. 1
• Отключённый брандмауэр Windows Defender. 1 Для установления соединения Teredo необходим включённый брандмауэр. 1 Если по какой-то причине он отключён, нужно включить его. 1
• Изменения в настройках служб Windows. 1 Для работы мультиплеера Xbox в некоторых играх на Windows 10 или 11 требуется четыре ключевые службы. 1 Если какие-то из них отключены, нужно включить их снова. 1
• Неправильные настройки даты и времени на компьютере. 1 Для установления соединения Teredo нужны точные дата и время. 1
• Повреждение учётной записи пользователя. 2 Возможно, пользователь неправильно указал отсутствующие файлы или зависимости. 2
• Отсутствие актуальной версии Windows. 23 Нужно зайти в «Центр обновления Windows» и проверить наличие обновлений. 3

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Xbox.