Некоторые возможные причины возникновения ошибки «Custom Authentication Failed» («Сбой пользовательской аутентификации») в компьютерных играх, на примере игры R.E.P.O.: 1

• Перегрузка или отключение серверов. 1 Это может происходить, например, в часы пик или во время крупных обновлений. 1
• Проблемы с интернет-соединением. 1 Слабое или нестабильное подключение к интернету может прерывать процесс аутентификации. 1
• Повреждённые игровые файлы. 1 Если в игре отсутствуют или повреждены определённые файлы, система аутентификации не может проверить учётные данные. 1
• Блокировка файрволом или антивирусом. 1 Антивирусное ПО или брандмауэр на компьютере может блокировать запросы на аутентификацию, не давая игре корректно проверить аккаунт. 1
• Проблемы с аккаунтом или блокировка. 1 Если аккаунт был помечен за подозрительную активность или временно заблокирован, при попытке входа может появиться эта ошибка. 1
• Установка игры в папку с названием из символов, неподдерживаемых системой. 2 Нужно убедиться, что все каталоги по пути к игре содержат в названии только английские символы. 2
• Использование устаревшей версии игры. 2 Разработчики регулярно выпускают обновления, которые исправляют ошибки, включая проблемы с аутентификацией. 1