Чтобы сменить почту в игре Brawl Stars, нужно: 1
- Открыть игровую учётную запись, подключённую к адресу Supercell ID, который нужно поменять. 1
- Перейти в настройки и выбрать опцию Supercell ID. 1
- Коснуться шестерёнки, чтобы открыть настройки Supercell ID. 1
- На вкладке настроек нажать «Сменить почту» рядом с текущим адресом электронной почты Supercell ID. 1
- Если есть доступ к текущему адресу электронной почты, выбрать «Да». 1 Если нет, потребуется связаться с поддержкой Supercell. 1
- Ввести код подтверждения, отправленный на текущий адрес электронной почты Supercell ID. 1
- Следовать инструкции на экране, чтобы завершить смену адреса электронной почты Supercell ID. 1
Ещё один способ сменить почту через службу поддержки Supercell: 4
- Запустить Brawl Stars, нажать на три полоски в верхнем правом углу экрана, затем на кнопку «Настройки». 4
- Найти кнопку «Помощь и поддержка», нажать на неё. 4
- В открывшемся окне найти синюю кнопку «Связаться с нами», нажать на неё. 4
- В новом окне выбрать пункт «Напишите нам/Нужна помощь с чем-то ещё?», нажать. 4 Откроется чат с роботом-помощником Карлом. 4
- Когда Карл спросит о проблеме, выбрать пункт «Утеря учётной записи» и нажать на него. 4
- Ответить на несколько вопросов Карла, чтобы он убедился, что именно вы владелец аккаунта. 4 Первый вопрос всегда одинаковый: Карл спросит ваш игровой ID. 4
- Если не знаете свой игровой ID, закройте окно общения с Карлом и вернитесь в главное меню игры. 4 Нажмите на свой профиль в верхнем левом углу экрана, и под иконкой будет виден ID, который начинается с символа #. 4 Запишите его или запомните. 4
- Сообщите эти данные Карлу, и в случае успеха он переведёт вас на живого агента поддержки. 4 Агент поддержки задаст несколько вопросов, ответит на них, расскажет, что потерял доступ к почте аккаунта. 4 Затем предложит ввести новую почту, к которой нужно привязать аккаунт. 4
Обратите внимание, что возможность смены адреса электронной почты Supercell ID может быть отключена для учётных записей, которые считаются небезопасными. 1 Такие учётные записи могут не получать коды подтверждения. 1