Если при загрузке игры в Steam появляется сообщение «Диск повреждён», можно попробовать следующие решения:
- Перезагрузить Steam. 12 Нужно закрыть клиент, снова открыть его и попробовать загрузить игру. 12
- Перезагрузить компьютер. 12 Это поможет закрыть все активные фоновые процессы, мешающие работе Steam. 1
- Отключить защиту от записи с диска. 12 Защита не позволяет компьютеру изменять или добавлять файлы в папки на диске. 1
- Отключить настройку «Только для чтения» для папки Steam. 12 Если каталог настроен только для чтения, то весь каталог защищён от записи. 1
- Запустить Steam от имени администратора. 12 Запуск любой программы от имени администратора даёт ей дополнительные разрешения. 1
- Удалить повреждённые файлы. 12 Нужно перейти в основную папку Steam и открыть каталог steamapps/common. 1 Если есть файл с тем же именем, что и игра, размером 0 КБ, его нужно удалить и попробовать загрузить игру снова. 1
- Проверить целостность файлов игры. 12 В библиотеке Steam нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на иконку игры и выбрать пункт «Свойства». 1 Затем перейти на вкладку «Локальные файлы» и выбрать «Проверить целостность файлов игры». 1
- Очистить кэш загрузки Steam. 12 Если кэш загрузки Steam повреждён или переполнен, это может привести к ошибкам записи диска. 1
- Переместить Steam на другой диск. 12 В некоторых случаях может возникнуть проблема с самим диском, которая мешает Steam записывать на него игры. 1
- Отключить антивирусную программу или добавить исключения. 12 В редких случаях антивирусные программы могут неправильно идентифицировать Steam как угрозу и препятствовать загрузке и сохранению данных игры. 1
- Отключить брандмауэр или добавить исключения. 12 Если временное отключение брандмауэра устраняет проблему, нужно добавить исключение в брандмауэр Windows. 1
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, можно обратиться в службу технической поддержки Steam. 1 Также можно найти помощь на форуме сообщества Steam. 1