Несколько действий, которые можно предпринять, если Steam пишет «нет соединения с интернетом» при обновлении игр:
- Перезапустить Steam. 2 Иногда этого достаточно для устранения временных сбоев. 2
- Проверить настройки брандмауэра и антивируса. 2 Нужно убедиться, что Steam не заблокирован этими программами. 2 Для этого нужно открыть настройки, найти раздел с фильтрацией приложений и добавить Steam в список исключений. 2
- Изменить настройки DNS. 2 Можно попробовать переключиться на общедоступные серверы, например, на Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4. 2 Для этого нужно открыть «Центр управления сетями и общим доступом», найти сеть и зайти в её свойства, выбрать «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и указать необходимые DNS-серверы. 2
- Перезапустить маршрутизатор. 2 Можно отключить питание роутера на несколько секунд и затем подключить его обратно. 2 После перезагрузки проверить работоспособность Steam. 2
- Запустить Steam от имени администратора. 2 Для этого нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши по иконке приложения и выбрать «Запуск от имени администратора». 2
- Проверить дату и время на компьютере. 2 Проблема может возникать, когда на компьютере установлены неправильные дата и время. 2 Нужно проверить данные в нижнем правом углу экрана и в случае необходимости выставить правильные значения. 2
- Переустановить Steam. 2 Иногда отсутствие соединения связано с устаревшей версией приложения. 2
Если проблема возникает только в определённое время суток, возможно, провайдер блокирует или ограничивает соединение. 4 В таком случае нужно проверить подключение в другое время и обратиться к провайдеру напрямую. 4