Возможно, имелись в виду различия между внутриигровым (внутренним) и внешним чатом в рамках одной игровой платформы.
Внутренний чат — это встроенный в игру способ общения с другими игроками. 12 Он позволяет не использовать сторонние приложения для связи, так как для них нужно выходить из игры или просматривать оверлей, что нарушает погружение в игровой процесс. 1 Кроме того, разработчики часто внедряют опции, удобные для использования в рамках конкретной игры. 2
Внешний чат — это общение с помощью внешних программ, например, мессенджеров, таких как Discord или Telegram. 2 Такие программы позволяют создавать группы для связи, но для их использования нужно устанавливать отдельное ПО и настраивать параметры доступа. 2
Таким образом, основное отличие в том, что внутренний чат — это встроенный функционал игры, а внешний — использование дополнительных программ для общения.