Да, вывести средства от брокера-мошенника возможно. 2 Для этого можно воспользоваться процедурой чарджбэка — опротестования транзакции через банк. 2
Порядок действий:
- Обратиться с заявлением в банк, выдавший карту или открывший счёт. 2 В нём нужно написать, что хочется вернуть деньги, и обосновать это требование, указать свои контактные данные, номер карты или счёта. 2
- К заявлению необходимо прикрепить копии паспорта или иного документа, подтверждающего личность, и документов, доказывающих факт мошенничества. 2 Это могут быть информация об отсутствии у брокерской компании лицензии, переписка с брокером-мошенником в мессенджерах или по электронной почте, записи телефонных разговоров. 2
- Обратиться в банк с заявлением нужно не позднее 45 дней с момента проведения транзакции. 2 Некоторые банки устанавливают более длительные сроки, они зависят от требований платёжных систем — MasterCard, Visa, «МИР». 2
- Время ожидания ответа может составлять от 30 до 160 дней. 2 В случае принятия платёжной системой положительного решения перечисленные мошеннику денежные средства вернутся на карту или счёт, а преступник может быть оштрафован. 2
Если счёт мошенника открыт не на имя компании, а на физлицо, процедура чарджбэка не поможет. 1
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к адвокату или юристу. 2