Юнит–экономика — пример расчета юнит–экономики для IT–продукта?

Пример расчёта юнит-экономики для IT-продукта можно рассмотреть на основе соотношения двух основных метрик: прибыли с каждого клиента за всё время (LTV) и стоимости привлечения клиента (CAC). 12

Для расчёта LTV используют формулу: LTV = (AVp - VC * AVp) * RPR, где: 1

• AVp — средний чек, средняя сумма, которую клиент тратит за одну покупку. 1 Для вычисления этого показателя нужно общее количество заказов за определённый период поделить на их количество. 1
• VC — сумма переменных затрат на один юнит. 1 Этот параметр может включать в себя издержки на сырьё, электроэнергию, оплату труда сотрудников и стоимость доставки. 1 Для определения VC нужно сложить все переменные издержки. 1
• RPR — коэффициент повторных покупок. 1 Он показывает среднее количество повторных покупок за период. 1 Для расчёта нужно число повторных заказов разделить на количество клиентов. 1 Например, если в течение последнего месяца у бизнеса было 30 постоянных клиентов, совершивших 50 покупок, то RPR составит: 50 / 30 = 1,6. 1

CAC — стоимость привлечения клиента. 12 Это сумма, которую компания затратила, чтобы пользователь совершил покупку товара или услуги, став клиентом. 1 Сюда включаются маркетинговые издержки, включая рекламный бюджет и оплату специалистов. 1

Далее нужно сравнить показатели и проанализировать их, для этого следует поделить LTV на CAC. 1 Хорошим соотношением считается 3:1. 1 Если прибыль с юнита превышает расходы минимум в три раза, значит, расчёты сходятся — бизнес зарабатывает с единицы товара или услуги больше, чем тратит. 1

Если у бизнеса не хватает информации, чтобы посчитать LTV, можно использовать альтернативную формулу расчёта маржинальной прибыли: CM = (ARPU - CPA) * UA. 1