Метод экспертных оценок при определении ключевых факторов в бизнесе заключается в организации работы с экспертами и обработке их мнений, выраженных в количественной или качественной форме. 3

Основная идея в том, что эксперты лучше всего понимают задачу, её сложности и потенциальные риски. 5 Их опыт и знания позволяют сделать более точную оценку, чем исключительно формулы или шаблоны. 5

Некоторые этапы использования метода экспертных оценок: 5

1. Определение задачи. 5 Например, нужно написать код, протестировать систему или запустить сервер. 5
2. Поиск экспертов. 5 Это люди, которые обладают опытом и знаниями в нужной сфере. 5
3. Сбор мнений. 5 Эксперты дают свои оценки: сколько времени или ресурсов понадобится. 5
4. Сравнение и согласование. 5 Если оценки отличаются, эксперты обсуждают их и приходят к единому мнению. 5

Некоторые методы экспертных оценок:

• Метод непосредственной оценки. 1 Объектам оценки проставляются баллы. 1 По общему правилу, более высокие баллы присваиваются наиболее значимым объектам, и наоборот. 1
• Метод SMART. 12 Направлен на моделирование и анализ целей. 1 Цель должна быть чётко сформулирована, измеряема, достижима, актуальна и ограничена по срокам. 1
• Метод SWOT-анализа. 2 В процессе оценки различные признаки, присущие системе, распределяются по четырём категориям: достоинства, возможности, недостатки и угрозы. 1

Метод экспертных оценок помогает установить степень актуальности и сложности представленных проблем, выявить факторы, влияющие на ситуацию, выбрать альтернативы. 4