Возможно, имелись в виду различия между функциями специалиста и менеджера в страховом бизнесе.
Специалист в страховании должен обладать обширным набором профессиональных знаний и умений. 3 Некоторые из направлений, по которым готовят таких специалистов: основы страхового дела, оценка рыночной стоимости объекта, разновидности страхования и другие. 3 Специалист работает с клиентами, готовит и заключает договор страхования, сопровождает страховые услуги на всех этапах действия полиса. 3
Менеджер страхового агентства отвечает за повседневную деятельность учреждения или филиала, обеспечивает бесперебойное обслуживание и удовлетворённость клиентов. 1 Менеджер является экспертом в области страховых продуктов, даёт клиентам квалифицированные советы и индивидуальные решения для управления рисками и защиты их ценных активов. 1 Также в его задачи входит построение доверия и долгосрочных отношений с клиентами. 1
Таким образом, разница заключается в сферах ответственности: специалист фокусируется на конкретных направлениях работы, в то время как в задачи менеджера входит общее руководство и координация страховых операций.