Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелись в виду различия между международным и национальным механизмами возврата платежей, например, через процедуру чарджбэк. finexpert24.ru fincult.info
В международных платёжных системах в процессе возврата платежа участвуют банк покупателя, банк продавца и платёжная система, через которую шла оплата. fincult.info Банк покупателя оценивает, можно ли начать процедуру чарджбэка, и передаёт претензию покупателя платёжной системе. fincult.info Та отправляет её банку продавца, который выясняет, действительно ли его клиент обязан вернуть деньги. fincult.info Если всё так и есть, банк продавца списывает нужную сумму со счёта продавца и через платёжную систему отправляет её банку покупателя. fincult.info После этого возврат поступает на счёт покупателя. fincult.info
В национальных платёжных системах банки самостоятельно принимают решение, пользоваться процедурой чарджбэка или нет. fincult.info Позиция банка по этому вопросу должна быть одинакова для всех клиентов и зафиксирована в его внутренних правилах. fincult.info В российском законодательстве нет понятия «чарджбэк». fincult.info
Таким образом, разница заключается в том, что в международных платёжных системах процесс возврата включает несколько участников и регламентируется требованиями платёжных систем, а в национальных системах банки самостоятельно определяют, пользоваться ли процедурой чарджбэка и как она будет работать. finexpert24.ru fincult.info