Разница между cause и effect в современной бизнес-аналитике заключается в том, что cause — это причина, а effect — эффект или результат. 35

Анализ причин и эффектов (cause and effect analysis) — это визуальный инструмент, который помогает выявить причину проблемной ситуации в отношении к наблюдаемому эффекту (результату). 5 Он позволяет определить характер проблемы и почему она возникает, выявить contributing factors и как они связаны, а также выбрать оптимальный курс действий для исправления ситуации. 5

Таким образом, цель анализа причин и эффектов — определить underlying causes, а не просто симптомы, что помогает точнее наметить области для улучшения. 3

Этот подход особенно ценен в управлении качеством и процедурах решения проблем. 3