Разница между банковскими и магазинными бонусами лояльности заключается в том, как они начисляются и тратятся:
- Банковские бонусы начисляются по программам лояльности и представляют собой баллы или мили, которые можно обменивать на товары, услуги или скидки у компаний-партнёров банка. 23 Например, по программе «СберСпасибо» от СберБанка накопленные баллы можно потратить на оплату такси, покупки в супермаркетах, на АЗС, в ресторанах, барах и кафе. 2
- Магазинные бонусы начисляются по бонусным картам в магазинах и представляют собой баллы, которые возвращаются с потраченной суммы. 45 Их можно потратить, получив скидку на следующую покупку. 4 Например, в магазине «Снежная Королева» на размер постоянной скидки влияет сумма покупок: 3% — от пяти тысяч рублей, 5% — от 50 тысяч рублей, 7% — от 120 тысяч рублей и так далее. 4
Таким образом, банковские бонусы можно потратить на что угодно или только на определённые товары, а магазинные — только на товары в конкретном магазине. 1