Некоторые плюсы использования мобильного банка вместо интернет-банка:
- Доступ к дистанционным услугам. 3 Многие банки не взимают комиссии и предоставляют лучшие условия по продуктам в приложении. 3
- Интуитивно понятный интерфейс. 3 Использовать приложение просто за счёт удобной навигации, всплывающих подсказок и грамотно структурированной информации. 3
- Быстрое проведение операций. 3 Платежи и переводы отнимают меньше времени, так как не нужно тратить его на поездки до офиса банка или до терминала самообслуживания. 3
- Широкие возможности. 3 Функционал зависит от конкретного приложения, но большинство банков предоставляют клиентам возможность оплачивать различные услуги, совершать переводы, открывать счета и вклады, запрашивать выписки и справки, подавать заявки на кредиты и так далее. 3
- Доступность. 3 Большинство приложений работает на всех смартфонах с актуальной версией операционной системы. 3
Некоторые минусы использования мобильного банка:
- Необходимость подключения к интернету. 3 Для стабильной работы приложения необходимо подключение к интернету, иначе все основные дистанционные услуги не будут доступны. 3
- Угрозы безопасности. 14 Риски, связанные с фишингом, мошенничеством и взломом аккаунтов. 1 Угрозы безопасности при использовании незащищённых или общедоступных Wi-Fi сетей. 1
- Потеря мобильного устройства. 4 При потере или краже мобильного телефона вся информация, относящаяся к мобильному банку, может быть использована другими лицами. 4
- Ограниченные возможности для некоторых операций. 1 Некоторые сложные банковские операции могут потребовать личного присутствия в отделении. 1 Ограничения на сумму переводов и операции в зависимости от политики банка. 1