Отличие консалтинга от аутсорсинга заключается в зонах ответственности и видах деятельности: 1

• Консалтинг — это поиск решения проблемы. 1 Задача консультанта — подготовить информацию: прогнозы, расчёты, экспертное заключение. 1 Прислушаться ли к мнению специалиста, решает клиент. 1
• Аутсорсинг — это делегирование функций. 1 Например, организация передаёт на аутсорсинг бухучёт, наём персонала, обслуживание компьютеров и серверов. 1 Эту работу выполняют не сотрудники организации, а внешние подрядчики — аутсорсеры. 1

Ещё одно отличие — в длительности сотрудничества. 1 Как правило, с аутсорсинговыми компаниями работают по долгосрочным контрактам, тогда как консалтинговые услуги часто бывают разовыми или периодическими. 1

Сочетать консалтинг и аутсорсинг в бизнес-процессах можно, например, при использовании трекинга. 1 Процесс строится так: 1

1. Консультанты составляют рекомендации и план внедрения. 1
2. Клиент утверждает план. 1
3. Клиент назначает исполнителей среди внутренних специалистов или аутсорсеров. 1 В подборе сотрудников могут участвовать консультанты. 1
4. Исполнители работают над выполнением плана. 1
5. Консультанты контролируют динамику выполнения плана. 1

Выбор между консалтингом и аутсорсингом зависит от целей бизнеса и проблем, которые необходимо решить. 2