Некоторые особенности работы с корпоративными клиентами по сравнению с частными лицами:

• Крупные суммы сделок и значительный объём товарооборота. 1 Как правило, корпоративные продажи имеют оптовый характер. 1
• Много лиц, принимающих решение. 1 Если обычный покупатель сам делает выбор, то в случае с корпорацией одобрение сделки представляет собой длительную многоступенчатую процедуру. 1
• Принципиально другая форма взаиморасчётов. 1 Частных клиентов не пугает условие немедленной предоплаты, но корпоративные покупатели не станут сразу перечислять деньги. 1
• Важность послепродажного сервиса и корпоративной поддержки. 1 Нередко корпоративным клиентам требуется техническая поддержка и сервисное обслуживание продукта, и нужно обеспечивать это либо своими силами, либо привлекая сторонние организации. 1
• Расходы по поиску и привлечению корпоративных клиентов на порядок выше, чем в случае с частными пользователями. 1
• Необходимость индивидуального подхода. 4 К каждому клиенту надо подходить индивидуально, ведь каждая компания функционирует по своим правилам и имеет свои организационные особенности. 4