Некоторые особенности построения системы вознаграждений для банковских клиентов:

• Персонализация предложений. 12 Клиентам предлагают персонализированные скидки и предложения, учитывая их предпочтения и историю покупок. 1
• Углубление интеграции с различными сервисами. 2 Клиенты могут взаимодействовать с программой лояльности через различные каналы: от мобильных приложений и онлайн-банкинга до офлайн-отделений. 2
• Внедрение геймификации. 2 Это позволяет увеличить клиентскую активность и вовлечь клиентов в процесс получения вознаграждений. 2
• Использование подписочной модели. 2 Банки предлагают клиентам выгодные условия по подписке, включая повышенный кешбэк и дополнительные категории бонусов. 2
• Развитие омниканальности. 2 Клиенты получают бесшовный опыт взаимодействия с программой лояльности через различные каналы: от мобильных приложений и онлайн-банкинга до офлайн-отделений. 2