Некоторые особенности онлайн-торговли, осуществляемой с помощью информационно-коммуникационной сети интернет:

• Экономия на помещении. 4 Нет необходимости арендовать и обустраивать торговые площади, обеспечивать пожарную безопасность. 4
• Снижение рабочей нагрузки. 4 Интернет-магазину не требуется отдельный персонал, чтобы следить за порядком в помещении и производить уборку. 4
• Увеличение географии. 4 Продукцию могут приобретать клиенты по всей стране и даже за рубежом. 4
• Больший охват. 4 По сравнению с обычной торговлей продвижение фирмы через интернет даёт намного лучший результат и связано с меньшими затратами. 4
• Большая пропускная способность. 4 Сотрудникам не придётся прилагать усилия, чтобы доставлять продукцию со склада, выкладывать её на прилавок, ходить по залу и беседовать с покупателями. 4
• Нет ограничений по количеству продаваемых товаров. 4 Можно наполнять интернет-магазин по своему желанию и не бояться, что место на полках закончится. 4
• Больший потенциал для роста. 4 Если планируется расширять бизнес, не нужно беспокоиться о поиске нового помещения и выделении средств на его обустройство. 4

Среди недостатков онлайн-торговли можно выделить отсутствие физического контакта, сложности с доставкой и возвратом товаров, а также зависимость от технической стабильности. 35