Узнать, за что списали 199 рублей с карты, можно несколькими способами:
- Проверить личный кабинет. otvet.mail.ru В нём можно посмотреть, какие подписки оформлены на карте. otvet.mail.ru
- Обратиться в банк. otvet.mail.ru У них можно уточнить, какой сервис пытается списать деньги, так как у банка отображаются отказные операции. otvet.mail.ru
- Написать в службу поддержки сервиса. yandex.ru Например, если списание произошло за подписку «Яндекс.Плюс», нужно зайти на страницу службы поддержки, выбрать характер проблемы («Хочу отключить подписку») и нажать кнопку «Написать в службу поддержки». yandex.ru В специальной форме указать данные о списании денег с карты, некоторые данные банковской карточки, дату и время списания. yandex.ru Поставить галочку напротив пункта «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги». yandex.ru К форме можно прикрепить дополнительные файлы, например скриншот из онлайн-банка, подтверждающий списание средств. yandex.ru
- Проверить личный кабинет на маркетплейсе «Озон». www.bolshoyvopros.ru www.sravni.ru Возможно, списание связано с продлением премиум-аккаунта «Ozon Premium». www.bolshoyvopros.ru Если к аккаунту привязана карта, то списание произойдёт именно с неё. www.bolshoyvopros.ru
Также можно посмотреть детальную распечатку прошлых периодов, чтобы узнать, за что списывались деньги. otvet.mail.ru