Почему возникают негативные отзывы клиентов о Восточном Банке?

Некоторые причины негативных отзывов клиентов о Восточном Банке:

• Навязывание дополнительных услуг. otzovik.com irecommend.ru Заёмщикам могут предлагать страховку или дополнительную карту, от которых они хотят отказаться, но сотрудники банка запрещают это делать. otzovik.com
• Обман. otzovik.com irecommend.ru Клиенты рассказывают о случаях, когда вместо одобренной суммы кредита предлагали получить карту, а не наличные. otzovik.com
• Некомпетентность сотрудников. otzovik.com Некоторые клиенты отмечают, что сотрудники банка не объясняют выгодные для заёмщика условия. otzovik.com
• Некорректное предоставление информации. web.archive.org Например, при оформлении заявки на кредит сумма не была озвучена, из-за чего в кредитном договоре она оказалась меньше заявленной. web.archive.org
• Проблемы с работой службы поддержки. web.archive.org Некоторые клиенты жалуются на то, что сотрудники не предоставляют актуальную информацию, а при попытке оставить жалобу задают вопросы, чтобы вывернуть ситуацию в свою пользу. web.archive.org

Важно учитывать, что отзывы о банках могут быть субъективными и зависеть от личного опыта клиента.